南宁12315中心发布今年第7号消费提示:理性消费 依法维权
发布时间:2023-05-03 10:16:15
来源:新华网
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原标题:南宁12315中心发布今年第7号消费提示:理性消费 依法维权
近日,南宁市市场监管局12315中心发布今年第7号消费提示,提醒广大市民,“五一”假期消费需理性,避免冲动购物,倡导文明节俭、绿色消费。
假期不少商家推出降价、返利、打折、内购会等各种优惠促销活动,消费者要避免盲目消费、冲动消费。在选购商品时,要留意商家是否明码标价,看清商品价签内容,谨防虚假打折、虚构原价,警惕商家以“降价、打折商品概不退换”为借口侵犯消费者的合法权益。消费者要注意商家推送的优惠券、折扣券、赠券等是否设置附加限制条件。在选择旅游商品时,警惕包括“赠送”“低价”“特价”等内容的虚假广告宣传,避免上当受骗。
外出就餐或在网络订餐时,消费者应尽量选择证照齐全、环境整洁、食品安全管理较规范的餐饮单位,要注意菜品价格和服务收费标准,对于海鲜类菜品还要关注计价单位,对于“时价”等模糊标价在消费前要予以明确。结账前要注意核对标价与结算价格是否一致,避免被收取未标明的费用。消费者在品尝美味的同时,应根据实际需要合理点餐,践行“光盘行动”“剩余打包”,避免餐饮浪费。
消费者在消费购物过程中,还应注意保留购物发票、小票等有效购物凭证,妥善保管购买大宗商品时签署的合同、订单等交易合同类凭证,保留好聊天记录、购物记录、购物页面截屏、购物票据、快递单等凭证,以便发生消费纠纷时通过正规渠道依法维护自身合法权益。在消费纠纷中,可先与商家协商解决,也可拨打12345、12315热线,或向当地消费者组织投诉,或通过全国12315平台投诉举报,还可直接向法院提起诉讼。(记者杨玲 通讯员熊至娟)
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